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Wir sind deine erste Anlaufstelle für Produkte, die deinen Schlaf verbessern und Schnarchen effektiv reduzieren. Unser Ziel ist es, jedem Kunden zu einem erholsamen Schlaf zu verhelfen, damit du jeden Tag energiegeladen und ausgeruht starten kannst.

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Kostenlose Lieferung inkl. Paket Tracking

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Bei uns geniesst du bei jeder Bestellung eine kostenlose Lieferung durch die Schweizerische Post, DPD oder Quickpac.

Zudem kannst du unter "Bestellung Verfolgen" deine Bestellung jederzeit verfolgen. Die Tracking-Nr. senden wir dir nach der Bestellung per E-Mail oder per SMS.

Häufig gestellte Fragen

FAQs

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, AMEX, Maestro und Mastercard), sowie ApplePay, GooglePay und TWINT. Alle Zahlungen sind sicher verschlüsselt, um deine persönlichen Daten zu schützen.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Wie bearbeiten alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen. Ab dem Versanddatum erhältst du deine Bestellung innerhalb von 6-10 Werktagen, abhängig von der Verfügbarkeit des Spediteurs und dem Standort. In einigen Fällen kann die Lieferung auch schneller erfolgen.

Wie erfahre ich den Stauts meiner Lieferung?

Nachdem deine Bestellung an unseren Versandpartner übergeben wurde, wirst du von uns via E-Mail oder SMS mit der Tracking-Nr. benachrichtigt.

Mit der Tracking-Nr. kannst du deine Bestellung jederzeit auf unserer Webseite, in der Fusszeile unter "Bestellung verfolgen", tracken.

Möchtest du deine Bestellung zurückschicken?

Wir akzeptieren keine Rücksendungen, da wir aufgrund der Natur unserer Produkte nichts wiederverwenden können und wollen, was an uns zurückgeschickt wird. Wenn du mit dem Produkt unzufrieden bist oder nicht das erhalten hast, was du erwartet hast, kontaktiere uns bitte mit einer der unten aufgeführten Methoden.

Aus hygienischen Gründen können wir keine Rückgaben akzeptieren, wenn das Produkt im Mund war.

Bitte prüfen Sie vor dem ersten Anpassen, ob die Grösse für Sie geeignet ist.

Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast. Wir sind hier, um dir zu helfen.

E-Mail: info@rivarsuisse.ch

Wir akzeptieren Rücksendungen, solange das Produkt nicht verwendet wurde und die Verpackung noch intakt ist. Bitte kontaktiere dazu unseren Support, damit wir gemeinsam die Vorgehensweise besprechen können.

Bitte beachte, dass wir keine Kosten für Rücksendungen übernehmen. Das bedeutet, dass du die Kosten für den Rückversand selbst tragen musst. Diese Kosten können je nach Versanddienstleister sowie Grösse und Gewicht des Pakets variieren.

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